Stagiaire chargé de clientèle

Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre nouvel établissement de paiement internationale à Barreket essahel Hammamet Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour mission principale de réaliser les opérations financières courantes tout en garantissant une expérience de qualité.

Vos principales missions seront :

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Effectuer les opérations courantes (versements, retraits, encaissement et distribution des mandats, paiement des factures, etc.).
• Conseiller les clients sur les produits et services de l'agence / établissement de paiement .
• Participer à la gestion de la caisse et au suivi des opérations de comptabilité de guichet.
• Promouvoir les outils numériques de l'institution (application mobile, services en ligne).

Profil recherché :

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce, finance, gestion, ou équivalent 
• Une première expérience en relation client, banque ou poste similaire serait un atout.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Rigueur, organisation et respect des procédures.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation dans un environnement dynamique.
• Résidence dans le gouvernorat de Nabeul de préférence à Hammamet 

Ce que nous vous offrons :

• Une formation pour réussir dans vos missions.
• Un cadre de travail agréable et convivial.
• Possibilité de recrutement à la fin du stage 
• Des perspectives d’évolution au sein de notre réseau.

Rejoignez-nous et participez à notre mission de proximité et de service auprès de nos clients !