Description de l'annonce:

Intégrez une entreprise dynamique du secteur de l'électromenager basée à Ben Arous, en Tunisie, en tant qu'Agent commercial. Dans ce rôle crucial, vous serez au cœur de notre développement commercial, contribuant directement à la croissance de l'entreprise. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences commerciales et relationnelles au sein d'une équipe soudée et motivée.

L'objectif principal de ce poste est d'accroître notre clientèle et nos parts de marché. Vous serez chargé(e) de prospecter de nouveaux clients, de développer des relations commerciales solides et durables, et de garantir la satisfaction de notre clientèle existante. Vos actions auront un impact direct sur le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'entreprise. Vous contribuerez à la réalisation des objectifs commerciaux annuels fixés, en optimisant la performance de vos actions et en adaptant vos stratégies aux évolutions du marché. La fidélisation de nos clients et le développement de leurs comptes seront également au cœur de vos missions.

Vos responsabilités en tant qu’Agent commercial seront variées et stimulantes. Vous serez amené(e) à :

• Prospecter de nouveaux clients via divers canaux (téléphone, email, réseaux sociaux, etc.)

• Développer et entretenir des relations commerciales avec les clients existants et prospects

• Présenter nos produits et services de manière claire et concise

• Négocier les contrats et les conditions de vente

• Suivre les commandes et les livraisons

• Gérer les réclamations clients et assurer la résolution de leurs problèmes

• Réaliser un reporting régulier de vos activités

• Participer aux réunions commerciales et aux formations

Ce rôle requiert une grande autonomie, de l'initiative et une forte capacité d'adaptation.

Profil recherché :

Pour réussir dans ce rôle, il est essentiel de posséder un niveau d'éducation Bac +3 minimum. Une spécialisation en Administration des ventes / SAV, Commercial / Vente / Export serait un atout considérable. Une formation commerciale ou une expérience équivalente sera fortement appréciée.

Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire est requise. L'expérience dans le secteur de l'électromenager serait un atout significatif. Cependant, des candidats motivés et possédant une formation solide seront également considérés. Votre capacité à apprendre rapidement et à vous adapter à de nouveaux environnements sera un facteur déterminant.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder un ensemble de compétences clés. La maîtrise de la communication est essentielle. Vous devrez être capable d'interagir avec différents interlocuteurs, de présenter clairement vos idées et de gérer efficacement les objections. De plus, de solides compétences en négociation sont nécessaires pour conclure des accords commerciaux avantageux. Une bonne organisation et la gestion du temps sont primordiales. L’autonomie, la capacité à travailler en équipe et le sens des responsabilités seront autant d'atouts essentiels. Enfin, la maîtrise des outils informatiques courants (pack office) est indispensable.

• Maîtrise de la communication orale et écrite

• Compétences en négociation commerciale

• Sens du relationnel et de la persuasion

• Organisation, rigueur et autonomie

• Maîtrise des outils informatiques

Si ce poste vous intéresse et si vous pensez que votre profil correspond aux exigences, n'hésitez pas à postuler rapidement !