Description de l'annonce:

Bright & Cosy, pour son activité d’hébergement courte durée, recrute un responsable d’accueil pour un de ses établissements situé au Berges du Lac de Tunis.

Votre mission sera :

-Assurer l’accueil quotidien des invités,

-Effectuer la procédure d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) des invités,

-Assurer la communication avec les invités et traiter leurs demandes durant leurs séjours, et ce avec efficacité et professionnalisme,

-Superviser l’entretien quotidien de l’établissement et sa maintenance et veiller à ce qu’il soit toujours prêt à recevoir les invités dans les meilleures conditions.

Profil recherché : 

-Excellent niveau de communication en arabe, français et en anglais (la maitrise d’une troisième langue étrangère sera un atout),

-Expérience souhaitée dans l’accueil et l’hospitalité, de préférence en environnement touristique,

-Un diplôme universitaire, notamment lié au tourisme, sera un avantage,

-Flexibilité concernant les horaires de travail,

-Dynamique et autonomie.