Assistant manager LCW Grand Tunis

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer activement à la réussite d’un magasin ? Ce poste est fait pour vous !

🎯 Vos responsabilités :
En étroite collaboration avec l’équipe managériale, vous veillez au bon fonctionnement du magasin et à la performance des équipes, tout en garantissant une expérience client de qualité.

🔎 Vos missions principales :
🛠 Entretien & Sécurité
• Veiller à la propreté et à la sécurité du magasin en conformité avec les normes internes.

👥 Gestion d'équipe
• Motiver, former et accompagner les équipes au quotidien.
• Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs et au suivi de leur performance.

🤝 Service client
• Garantir un accueil chaleureux et un service irréprochable.
• Gérer les réclamations et assurer le respect des procédures de service après-vente.

🛍 Ventes & produits
• Mettre en avant les produits, proposer des alternatives et contribuer à l’atteinte des objectifs de vente.

📅 Planification & organisation
• Participer à la gestion des plannings et au suivi des indicateurs de performance.

🗣 Communication
• Faire le lien entre les équipes terrain et la direction.
• S'assurer du bon respect des procédures internes et des valeurs de l’enseigne.

✅ Profil recherché :

• Expérience en vente ou management souhaitée
• Leadership, sens de l'organisation et goût du challenge
• Excellentes capacités relationnelles et orientation client