Détails de l'annonce
Référence
221301
Date de publication
6 mai 2025
Type de contrat
CDILieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Entreprise
SATGURU TRAVEL
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Nous recherchons un(e) Key Account Manager – Compagnies Aériennes talentueux(se) et orienté(e) résultats pour gérer et développer les relations stratégiques avec partenaire de la compagnie aérienne du Golfe. Ce poste exige une excellente compréhension de l'industrie du voyage et des compagnies aériennes, ainsi qu’une capacité démontrée à piloter la croissance et à maximiser la satisfaction client.
Responsabilités principales :
• Gérer un portefeuille de compagnies aériennes partenaires clés.
• Développer des relations solides avec les parties prenantes internes et externes.
• Négocier des accords commerciaux, des tarifs et des conditions de partenariat.
• Analyser les performances des comptes et identifier des opportunités d’amélioration ou de croissance.
• Collaborer avec les équipes marketing, ventes, produit et support pour assurer une coordination fluide.
• Préparer des rapports réguliers sur la performance des comptes et les tendances du marché.
• Assurer une veille concurrentielle et rester à jour sur les évolutions du secteur aérien.• Représenter l’entreprise lors d’événements, salons ou réunions partenaires.
Profil recherché :
Compétences et qualités requises :
• Excellentes capacités de négociation et de communication.
• Capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Forte orientation résultats et sens commercial développé.
• Esprit analytique, rigueur et autonomie.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et éventuellement des systèmes GDS.
Compétences supplémentaires et qualités personnelles :
• Attitude proactive et orientation "solutions".
• Capacité à gérer des priorités multiples et à travailler sous pression.
• Compréhension du marketing agile et capacité à mener des projets à forte valeur ajoutée.
• Adhésion aux valeurs fondamentales d’Itvar.
• Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
Qualifications souhaitées :
• Bac +3 à Bac +5 en Commerce, Tourisme, Marketing ou domaine connexe.
• Expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) dans la gestion de comptes clés, idéalement dans le secteur aérien ou du voyage.
• Anglais courant indispensable, la maîtrise d'autres langues est un plus.