Entreprise:
Description de l'annonce:
Nous sommes une agence d’assurance implantée
à Tunis, engagée auprès de nos clients particuliers et professionnels pour
les accompagner dans leurs projets, les protéger, et leur offrir un service de
proximité.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice)
d’agence expérimenté(e) pour renforcer notre équipe.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à l’Agent Général, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l’agence. Vos principales missions seront :
- Accueillir et accompagner les clients (en agence, par téléphone ou par mail)
- Analyser les besoins des clients afin de leur proposer les solutions d’assurance les plus adaptées
- Élaborer des devis et rédiger les contrats d’assurance (auto, habitation, santé, prévoyance...)
- Commercialiser les produits d’assurance et contribuer activement aux objectifs de l’agence (commissions à la clé)
- Assurer un accompagnement de qualité, notamment en cas de sinistres (déclarations, suivi, coordination)
- Assurer le suivi administratif de l’agence : gestion du courrier, relances des impayés, échanges avec les banques, le siège ou d’autres partenaires
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation : Bac +3 minimum dans le domaine de l’assurance, du commerce ou de la gestion
- Expérience : Minimum 3 ans dans un poste en siège d’assurance ou dans un environnement similaire
- Excellente maîtrise de la relation client, sens du service et de l’écoute
- Autonomie, rigueur, réactivité et capacité d’adaptation
- À l’aise avec les outils bureautiques et informatiques
- maitrise du Français parlé et à l'ecrit
NOUS OFFRONS
- Un poste enrichissant, au sein d’une agence dynamique et bienveillante
- Une vraie autonomie dans les missions, avec un accompagnement à la prise de poste
- Une rémunération attractive, composée d’un fixe + commissions sur ventes
- Des perspectives d’évolution possibles à moyen terme
