Talenteo est une startup en pleine croissance qui révolutionne la gestion RH et paie grâce à une solution SaaS innovante. Nous aidons les entreprises à simplifier et automatiser leurs processus RH pour se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs équipes.

Nous recherchons un(e) Customer Success SIRH & Paie, passionné(e) par le conseil et l'accompagnement client pour rejoindre notre équipe à Tunis et contribuer à transformer l'expérience RH.

✅Responsabilités :

Accompagner les nouveaux clients dans le déploiement et la configuration du logiciel RH & paie Talenteo.
Fournir un support technique et fonctionnel de premier niveau sur les problématiques client.
Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées pour optimiser l’utilisation du logiciel.
Former les clients et les rendre autonomes dans l’utilisation des fonctionnalités.
Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction et anticiper les besoins des clients.
Collecter les retours clients et contribuer à l’amélioration du produit avec l’équipe produit.
Identifier des opportunités de business additionnelles et assurer les renouvellements des abonnements.

🔥 Profil recherché :

Expérience en RH et gestion de la paie
Diplôme universitaire en RH, management ou équivalent
Excellente communication et capacité à établir des relations solides.
Patience, pédagogie, et accompagnement des utilisateurs de tous niveaux.
Proactif(ve), orienté(e) solutions, avec aptitude à détecter des opportunités.
Bonne maîtrise des logiciels de gestion et outils digitaux.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

Jouez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients et l’adoption de Talenteo.
Intégrez une équipe dynamique qui valorise l’innovation et le développement personnel.
Travaillez dans un environnement stimulant où vos idées et vos initiatives font la différence.

Intéressé(e) ? Rejoignez Talenteo et contribuez à révolutionner la gestion RH et paie en Afrique. 🚀

Imprimer