Entreprise:
INTELCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Coriolis Service, Groupe Français, implanté à Tunis depuis 2006.
Description de l'annonce:
Compétences générales du poste :
Des profils expérimentés pour assurer le support technique niveau 2 des services entreprise : Accès internet, xDSL & Fibre, Réseaux MPLS multi-sites, Téléphonie IP , Trunk SIP….
Connaissance des environnements réseaux, IP Centrex, SIP, TCP/IP -LAN/WAN (switching, routage, firewall, …) est indispensable.
La connaissance de l'IP et du protocole SIP est un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Efficacité professionnelle :
- Capacité à mener des résolutions complexes de bout en bout
- Bon Relationnel
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Orientation Client
- Méthodologie
