Callcenter-Agent in Vollzeit

Cpl jobs stellt für seinen Partner HELPDESK-Techniker in deutscher Sprache ein.

Sie sind dynamisch und motiviert, so dass Ihr Profil für uns von großem Interesse ist.

Neuer Job, neues Glück

Ein Helpdesk ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter. Wenn Kunden Fragen haben, wenden sie sich zuerst an den Helpdesk.

• Fragen beantworten: wenn sie benötigen Antworten oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen .
• Zeit sparen: Ein gut geführter Helpdesk zentralisiert das Wissen der Organisation und bietet Workflow-Anleitungen, die die Lösung von Kundenproblemen beschleunigen und vereinfachen.
• Kundenzufriedenheit messen

Das wünschen wir uns:

Du meisterst auch schwierige Situationen und kannst dich gut auf verschiedene Gesprächspartner:innen einstellen

Du bist ein Teamplayer, hast Lust Teil eines offenen Teams zu werden und dein Team kann sich immer auf dich verlassen

Du weißt guten Service zu schätzen und kannst diesen auch selbst vermitteln

Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich

Unsere Deutschprüfungen erfolgreich bestehen.

Deine Vorteile: