Description de l'annonce:

Miravella, société spécialisée dans la vente de compléments alimentaires, recherche un(e) nutritionniste passionné(e) pour intégrer son équipe et offrir un service de consulting gratuit à ses clients.

Missions principales :

• Répondre aux besoins des clients par téléphone ou sur place ou par message en apportant des conseils personnalisés.
• Faire le suivie des programmes de collaboration avec les nutritionnistes et coachs sportifs externe.
• Assurer le suivi des clients intéressés en créant des fiches clients adaptées à leurs besoins.
• Vérifier les commandes préparées afin de garantir leur conformité avec les besoins des clients.
• Collaborer avec le Responsable Gestion des Stocks dans la préparation des commandes.
• Travailler en coordination avec la e-Vendeuse pour la confirmation des commandes et la gestion du service après-vente (SAV).
• Rédiger des rapports mensuels sur les retours clients et leurs besoins afin d’optimiser l’offre de produits et services.

Profil recherché :

• Diplôme en nutrition, diététique ou équivalent.
• Expérience dans le conseil client, idéalement dans le secteur des compléments alimentaires ou de la santé.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
• Rigueur et organisation pour assurer un suivi efficace des clients et des commandes.

Nous offrons :

• Un environnement dynamique et en pleine croissance.
• Une opportunité de contribuer au bien-être des clients en leur apportant un accompagnement professionnel.
• Une collaboration étroite avec une équipe engagée et passionnée.