Assistante administrative

• Gérer des contrats en portefeuille

• Maitriser les extranets des principales Compagnies d’assurance et partenaires

• Vérifier la régularité des souscriptions par rapport aux pièces justificatives fournies

• Prendre contact avec les assurés et les partenaires par téléphone et par mail

• Transmettre les pièces reçues par mail et via les extranets aux partenaires

• Indexer les documents reçus et mettre à jour le statut du dossier/ Etat de portefeuille

• Relancer les assurés pour la récupération de tous les documents nécessaires à l’établissement des contrats, recouvrer les sommes dues – informer le client des risques qu’il encoure s’il ne le fait pas

• Disponibilité pour renseigner et satisfaire les clients et les partenaires

• Rigoureux, sérieux, organisé et fin négociateur ;

• Doté d'un grand sens d’autonomie et de responsabilité ;

• Doté d'un sens du service client, d'une aisance en communication orale et écrite, d’écoute et de diplomatie lors de vos échanges avec les clients et les partenaires ;

• A l'aise avec le Pack Office (Excel, Word, Outlook, etc..) ;

• Vous possédez un français parfait à l’écrit comme à l’oral sinon merci de vous abstenir