Directeur Commercial Business Developer

Intitulé du poste :                                 Directeur Commercial et Business Developer 

Direction de rattachement:                  Direction Commerciale 

Supérieur hiérarchique direct:           Direction générale

Objectifs stratégiques

Développement commercial et expansion de la base clients.

I- Tâches et attributions

1. Prospection de nouveaux marchés :

•Étude de marché : Analyser les tendances du marché des smartphones, identifier les segments de clients potentiels, les marchés émergents, et les opportunités de croissance.

•Analyse concurrentielle : Évaluer les forces et faiblesses des concurrents afin de mieux positionner l'offre de la société.

•Développement de partenariats : Nouer des partenariats stratégiques avec des distributeurs, des opérateurs téléphoniques, et d'autres acteurs clés du secteur.

•Expansion géographique : Identifier de nouveaux territoires ou régions pour étendre les ventes de smartphones, en tenant compte des régulations locales et des particularités du marché.

2. Stratégie de vente et développement commercial :

•Définir des objectifs commerciaux : Établir des objectifs de vente à court et long terme, ainsi que des KPI (indicateurs clés de performance).

•Création de stratégies de pénétration de marché : Élaborer des stratégies adaptées à chaque segment de marché (par exemple, les jeunes professionnels, les gamers, etc.) pour maximiser les ventes.

•Gestion du pipeline de ventes : Suivre les opportunités commerciales et les leads pour s'assurer d'une conversion efficace en clients.

3. Gestion des relations clients :

•Fidélisation des clients : Mettre en place des programmes de fidélité et des initiatives de satisfaction client afin de maintenir une base de clients durable.

•Suivi après-vente : Assurer une expérience client optimale en garantissant un service après-vente de qualité (garanties, réparations, etc.).

•Gestion des grands comptes : Travailler en étroite collaboration avec les principaux clients (grands comptes, distributeurs) pour développer des relations à long terme.

4. Négociation et closing des contrats :

•Négociation avec les clients : Négocier les contrats de vente, les prix, les marges, et les conditions de livraison avec les clients et partenaires.

•Finalisation des accords : S'assurer que les accords et contrats sont conclus dans les meilleures conditions possibles pour l'entreprise.

5. Suivi et analyse des performances :

•Analyse des ventes : Évaluer les performances commerciales via des rapports réguliers (ventes par produit, par région, etc.).

•Réajustement stratégique : Adapter la stratégie commerciale en fonction des résultats obtenus et des nouvelles tendances de marché.

6. Leadership et gestion d'équipe :

•Encadrement des équipes commerciales : Recruter, former et superviser les équipes de vente pour s'assurer de la réalisation des objectifs.

•Motivation et accompagnement : Mettre en place des systèmes de motivation (commissions, primes) pour encourager l'atteinte des objectifs commerciaux