SUPPORT CLIENTS
Détails de l'annonce
Référence
211824
Date de publication
24 novembre 2024
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
Sousse Ville, Sousse, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Offres similaires
Assistante Import / Export
PARTNER RECRUITMENT • Tunis
Digital marketing executive FR-ME
FINOPTI TN • Ariana
Créateur / créatrice digital
STBG • Ariana
SUPPORT CLIENT
ETAI TUNISIE/INFOPRO DIGITAL • Ariana
Assistante transite
ITALICA • Ben Arous
Entreprise
Description de l'annonce
Activités principales
- Assister le client et lui offrir un conseil adapté à son contexte (client interne et/ou externe)
- Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de services contracté
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Installer et configurer le parc informatique
- Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis
- Assurer la maintenance préventive
- Réaliser des évolutions et des mises à jour
- Suivre les incidents