Responsable SMQ
Détails de l'annonce
Référence
211731
Date de publication
21 décembre 2024
Type de contrat
CDI CDDLieu de travail
Enfidha, Sousse, Tunisie
Expérience requise
Aucune expérience
Niveau d'études
Bac + 5
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
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Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
- Assurer le déploiement et l’amélioration du Système de Management qualité/ Environnement / Santé et Sécurité au Travail
- Planifier et organiser des audits internes et externes du système et faire le suivi des actions correctives
- Entretenir les certifications 14001 et 45001
- Faire des enquêtes satisfaction clients
- Assurer le suivi des réclamations clients et garantir leur traitement adéquat.
- Mettre à jour et gérer les documents qualité (procédures, rapports d’audit, fiches de non-conformité, etc.).
- Participer à l'amélioration des procédés de fabrication, de l'organisation de la production et des équipements productifs.
- Assurer que les objectifs qualité sont établis et compatibles avec les besoins et attentes des clients.
- Participer et conduire les projets visant à améliorer les performances de l'usine
- Préparer des rapports sur les indicateurs qualité et suivi des performances qualité.
- Former et sensibiliser les collaborateurs aux enjeux qualité.