# Une Chargée de Service Client

- **Entreprise** : [DARI EN KIT](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/29142/dari-en-kit/)
- **Lieu** : Grombalia, Nabeul, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Administrateur Des Ventes, Agent De Recouvrement, Commercial Export, Commercial Junior, Commercial Sénior, Représentant Commercial
- **Date de publication** : 2024-11-18
- **Date d'expiration** : 2024-12-17
- **Référence Keejob** : 211515
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Si vous êtes passionné par le service client, motivé et prêt à relever de nouveaux défis, DARI EN KIT est votre prochaine destination. Nous recherchons des talents ambitieux prêts à s'investir dans une entreprise qui valorise l'innovation, la qualité et la passion pour la nature.  
**DARI EN KIT,**  en pleine expansion, recherche **une Charg ée de Service Client, Back Office et Recouvrement **pour renforcer notre équipe . Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client, l'administration du back office et le suivi des paiements en retard, contribuant directement à notre croissance et optimisation.

 

**Responsabilit és clés :**

  * **Service client :**  Gérer les interactions multicanal, conseiller et assister les clients, orienter les demandes.
  * **Mod ération et reporting :** Surveiller la conformité sur le site, générer des rapports sur le service client et les créances.
  * **Gestion des cr éances : **Analyser et suivre les comptes en retard, négocier des plans de paiement, collaborer pour améliorer les processus.

**Ce que nous offrons :**

  * Un environnement de travail stimulant et dynamique avec des collègues passionnés.
  * Des opportunités de formation et de développement professionnel.
  * Un package salarial compétitif incluant un contrat en CDI, une rémunération attractive.

**Profil id éal :**

  * Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
  * Expérience de 2-3 ans dans le service client, le back office ou le recouvrement, idéalement dans l'e-commerce.
  * Compétences en communication, négociation, empathie et sens du service.
  * Aptitudes en analyse, organisation et utilisation des outils informatiques.
  *

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/211515/charg%C3%A9-de-service-client-bo-recouvrement/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.