# Formateur Télécommunication ( Centre d'appel)

- **Entreprise** : [AFFINICIA LAB](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/30769/affinicia-lab/)
- **Lieu** : Ariana Ville, Ariana, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Call Center / Télévente, Chef De Plateau - Superviseur, Manager, Superviseur, Télé-Acteur, Télé-Conseiller, Télé-Marketing, Télé-Opérateur, Télé-Vendeur
- **Salaire** : 1400 - 1600 TND Mois
- **Date de publication** : 2024-11-22
- **Date d'expiration** : 2024-12-07
- **Référence Keejob** : 211030
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Affilab recrute un expert en  formation produit de télécommunications** qui aura comme mission de**  :**

  * Transmettre des connaissances liées aux métiers et aux produits de Télécommunications.
  * Former, encadrer, suivre et évaluer les actions de formation.
  * Concevoir et mettre en œuvre le plan de formation Telco et Energie
  * Participer à l'élaboration de méthodes et d'outils pédagogiques.
  * Établir et suivre les plans d’action correctifs
  * Piloter et analyser les écoutes et être le garant de la qualité
  * Participer dans la montée en compétences des agents en établissant les plans d’action adéquats.

**Nous vous offrons :**

  * Régime 40h par semaine.
  * Rémunération attractive selon votre niveau d’expérience dans les centres d'appel (allant de 1400dt Net jusqu’à 1600dt Net) avec une partie variable des prime mensuelles.
  * Un contrat CDI et CIVP 
  * Primes sur objectifs
  * Des primes de parrainage jusqu'à 400 dinars net
  * Assurance groupe pour vous et votre famille
  * Déclaration CNSS.
  * Un plan de carrière et un cadre de travail agréable

**Exigences de l'emploi**

**Profil recherché :**

  * Vous maitrisez Parfaitement la langue française à l’écrit et à l’Oral ?
  * **Vous avez eu 2 ans  minimum **dans un poste similaire dans le secteur des centres de contact précisément sur une activité de Télécoms ?
  * Vous êtes Pédagogue et vous aimez partager vos connaissances avec votre équipe. ?

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/211030/formateur-t%C3%A9l%C3%A9communication-centre-dappel/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.