# Responsable d'Activité Expert en Télévente

- **Entreprise** : [ACTIVE CONTACT](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/891/active-contact/)
- **Lieu** : Centre ville, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Chef De Plateau - Superviseur, Superviseur
- **Salaire** : 2000 - 2500 TND Mois
- **Date de publication** : 2024-11-23
- **Date d'expiration** : 2024-11-23
- **Référence Keejob** : 210322
- **Statut** : Offre expirée

## Description

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**Active Contact recherche un(e) Responsable d 'Activité expérimenté(e) en Télévente Énergie et Telco.**

Nous sommes à la recherche d'un(e) leader motivé(e) et passionné(e) par la télévente pour piloter **nos activit és Énergie et Telco**.

 En tant que **  Responsable d'Activité** , vous serez responsable de :

- Développer et mettre en œuvre une stratégie commerciale efficace pour atteindre les objectifs de vente.

\- Manager et coacher une équipe de télévendeurs haute performance.

\- Optimiser les processus de vente et les outils utilisés.

- Analyser les performances et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

\- Assurer la satisfaction client et fidéliser les clients existants.

\- Construire une relation de confiance avec nos clients.

\- Participer à la croissance de l'entreprise en tant qu'acteur clé.

- Veille concurrentielle : se tenir informé des évolutions du marché et de la concurrence.

\- Identifier les meilleures pratiques et les adopter au sein de l'équipe.

- Réaliser des reportings réguliers à la direction et assurer l'animation des comités clients

**Profil recherch é :**

- Expérience significative en tant que manager dans un centre de Relation Client , idéalement dans les secteurs de l'Énergie et des Télécommunications.

- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe.

- Sens de l'analyse et orientation résultat Capacité à analyser les données et à prendre des décisions éclairées.

- Esprit d'initiative et capacité à travailler dans un environnement dynamique.

**Nous vous offrons :**

\- Un poste à responsabilités au sein d'une entreprise en pleine croissance.

\- Une équipe soudée et un environnement de travail stimulant.

\- Des perspectives d'évolution de carrière

\- Des conventions avec des partenaires dans le textile, habillement, produits de soin, restauration etc..

\- Assurance groupe pour **TOUTE LA FAMILLE  **

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/210322/responsable-dactivit%C3%A9-expert-en-t%C3%A9l%C3%A9vente/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.