# Manager Equipe

- **Entreprise** : [PARTNER RECRUITMENT](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/8961/kpg-recrutement/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Plus que 10 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Chargé De Grands Comptes, Chargé De Mission, Chef De Département, Chef De Plateau - Superviseur, Directeur Des Opérations, Manager, Manager Des Ventes , Superviseur
- **Salaire** : 2500 - 2999 TND Mois
- **Date de publication** : 2024-11-21
- **Date d'expiration** : 2024-11-21
- **Référence Keejob** : 210203
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Nous recrutons pour le compte d'une société, appartenant à un groupe français.

Manager Equipe 

**MISSIONS:**

  * Animation et encadrement de son équipe (présentation de l’entreprise, organisation, formation, accompagnement, conseil, suivi, contrôle),
  * Prospection de nouveaux clients (entreprises publiques et privées, mutation de leurs Agents) :
  * Recherche d’informations sur les sociétés qui ont des projets de déménagement :
  * Sonder la presse professionnelle et parutions légales,
  * Analyse et exploitation des fichiers fournis par l’entreprise concernant des prospects (taille du projet, nombre de postes à transférer, délais, etc.).
  * Répartition du portefeuille des prospects en fonction des compétences de chacun des téléprospecteurs,
  * Analyse des performances de l’équipe (analyse individuelle et collective),
  * Fixation des objectifs en termes de prise de rendez-vous avec les Commerciaux,
  * Organisation et planification du travail de l'équipe,
  * Contrôle de l'application des procédures et de la qualité de la réponse,
  * Prise en charge des appels de second niveau nécessitant une expertise et des appels conflictuels,
  * Validation des réponses aux courriels rédigées par les Téléprospecteurs,
  * Définition en collaboration avec la Direction commerciale du listing des prospects prioritaires,
  * Amélioration des outils de prospection permettant de faciliter la prise de RDV et le suivi de la base de données,
  * Respect et application des procédures internes (QSE) ainsi que des exigences des normes ISO 9001, 14001 et OHSAS 18001 en vigueur,
  * Compte rendu régulier à la Direction de l’entreprise.

**PROFIL RECHERCHE:  **

  * De formation supérieure en gestion, management, ou équivalent
  * Ayant minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire (expérience dans un centre d'appel est exigée)
  * Parfaite maîtrise de la langue française
  * Compétences managériales, capacité d’adaptation, prise d’initiative, rigueur,
  * Esprit d’équipe,
  * Méthode et organisation,
  * Bonne connaissance du marché du transfert d’entreprises en IDF,
  * Excellent sens relationnel,
  * Persévérance et ténacité.

**_Compétences requises_**

  * Maîtriser les techniques permettant de recueillir, d'analyser et de synthétiser les informations émanant d'un prospect,
  * Maitriser l’argumentation commerciale,
  * Capacité à répondre aux demandes et aux objections du prospect,
  * Maîtrise des outils informatiques,
  * Maîtrise des techniques de recherche documentaire,
  * Maîtrise de l'environnement administratif

  

**Package Salariale**  

  * Salaire proposé: 2500 - 3000 dt net mensuel 
  * CDI
  * Assurance Groupe
  * Primes annuelles sur objectifs allant jusqu'à deux salaires

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/210203/manager-equipe/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.