Entreprise:
Description de l'annonce:
Description du poste :
Nous recherchons une assistante dynamique, organisée et polyvalente pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de la gestion quotidienne de nos activités en ligne et en relation avec les clients.
Missions principales :
- Assurer la gestion administrative des tâches courantes (emails, documents, facturation, suivi des paiements)
- Répondre aux messages et commentaires sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.)
- Gérer les commandes via notre site web et nos systèmes de livraison
- Coordonner et suivre les livraisons avec les sociétés de transport
- Passer les commandes de réapprovisionnement et gérer les stocks
- Fournir un service clientèle de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, email ou via les réseaux sociaux
- Aider à l'organisation et à la gestion d'événements et campagnes marketing (offres promotionnelles, collaborations, etc.)
- Maintenir une relation professionnelle et courtoise avec les clients et les partenaires
Profil recherché :
- Excellent niveau en français, à l'écrit comme à l'oral
- Bonnes compétences en communication, aimable et à l’écoute
- Organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs tâches à la fois
- Honnête, avec un bon sens des responsabilités
- Connaissance des outils de gestion de commandes et des réseaux sociaux (un plus)
- Aptitude à travailler en autonomie et en équipe
- Expérience dans un poste similaire souhaitée
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif
- Une opportunité de contribuer à la croissance d’une marque en plein essor
- Un poste polyvalent avec des missions variées
Lieu de travail : La Soukra
Type de contrat : CDD ou SIVP ou stage
Disponibilité : à partir du 01 novembre 2024