Entreprise:
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Retail Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Retail Manager, vous serez responsable de la gestion quotidienne de nos magasins et de la supervision des opérations afin d'optimiser les performances commerciales et technique. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'équipe, l'atteinte des objectifs de vente, et la satisfaction des clients.
Responsabilités principales :
· Gérer et superviser l'ensemble des opérations des magasins pour assurer une expérience client exceptionnelle.
· Analyser les performances des ventes et élaborer des stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs mensuels.
· Encadrer, former et motiver l'équipe pour maximiser la productivité et maintenir un environnement de travail positif.
· Gérer les stocks, y compris le réapprovisionnement, la gestion des ruptures de stock, et l’optimisation des espaces de vente.
· Assurer la bonne présentation des produits et veiller au respect des normes merchandising.
· Gérer la relation avec les clients, traiter les réclamations, et garantir une expérience client de haute qualité.
· Superviser les ouvertures et fermetures des magasins ainsi que la gestion de la caisse.
· Analyser les données de vente pour identifier les tendances et proposer des ajustements stratégiques.
· Maintenir un suivi administratif rigoureux (rapports de vente, inventaires, planning du personnel, etc.).
· Prospection et développement commercial.
· Mise en place des axes de Communication et marketing opérationnel
Compétences et qualifications :
Expérience confirmée en gestion d'un point de vente, développement commercial et marketing, en supply chain, idéalement dans un secteur similaire.