Description de l'annonce:

Mission :

Elle a comme principale mission d’assister le service formation dans l’organisation des sessions de formation et de certification et dans la gestion du back office.

Tâches :

• Accueillir les visiteurs

• Gérer les appels téléphoniques

• Assurer la gestion logistique du centre de formation

• Impression des documents relatifs aux sessions de formation : fiches de présence, fiche évaluation, attestations….

• Mise à jour des CVs Formateurs sur la plateforme MALEK

• Assistance téléphonique et réponse aux demandes clients (par tél, par Mail)

• Préparation des offres formation et certification

• Préparation des dossiers CNFCPP

• Relance Téléphonique sur les sessions de formation planifiées en inter-entreprises

• Gestion de notre centre de test PearsonVue, réservation et lancement des examens internes et externes

• Participation à la préparation des réponses aux appels d'offres et consultations Formation

• Assurer le back up de l’office manager