Chargé de Clientèle

Société privée partenaire d’un Groupe financier international cherche à recruter un chargé de clientèle afin d’assurer les activités opérationnelles quotidiennes

MISSIONS :

·Accueil des clients, écoute, orientation et identification des besoins,

·Traiter avec vigilance les opérations financières quotidiennes,

·Assurer l’échange avec la maison mère et répondre aux différentes requêtes,

·Assurer tous les contacts entrants, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.

·Assurer la relation client : suivi commercial et gestion des incidents.

·Prospection de nouveaux clients.

·Se conformer aux règles prudentielles LAB