Chargée de Clientèle

Vous êtes passionnée par la relation client et souhaitez rejoindre une startup dynamique ? Bambinosit recherche une Chargée de Clientèle motivée pour rejoindre notre équipe au Lac 1 !

 Lieu de travail : Lac 1

Horaires :

- Lundi au Vendredi : 9h à 18h

- Samedi (en ligne) : 9h à 13h

Description de l'entreprise :

Bambinosit est une startup innovante spécialisée dans le babysitting et la garde à domicile via une application mobile et une plateforme web. Nous connectons des parents à des babysitters qualifiés, offrant un service fiable et sécurisé pour les familles.

Missions principales :

- Répondre aux clients sur notre plateforme et les convaincre de choisir nos services.

- Identifier des clients potentiels sur LinkedIn et d'autres réseaux sociaux.

- Publier des annonces sur diverses plateformes pour attirer de nouveaux utilisateurs.

- Obtenir des avis clients et les publier sur notre plateforme chaque mois.

- Traiter les demandes clients de A à Z : de la réception à la gestion des contrats en passant par le suivi.

- Effectuer une visite hebdomadaire à la Clinique La Rose ou une visite chaque deux semaines pour promouvoir nos services.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne dynamique, orientée solution, avec une grande capacité d'écoute. La maîtrise du français et de l'arabe est essentielle. Vous devez être à l'aise dans un environnement de startup, prêt à prendre des initiatives et à travailler en étroite collaboration avec notre équipe.

Lieu de travail :

Lac 1, Tunis (dans l'un de nos bureaux avec la Responsable babysitters)

Conditions d'emploi :

- Contrat : CIVP ou CDD d'une durée d'un an, renouvelable

- Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.