Chargé(e) Commercial(e)

Notre société de Conseil en Marketing et Communication, recherche des Chargées Commerciales, avec langue Française Parfaite

1. Mission principale : 

Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant de nouveaux clients et en gérant le portefeuille clients existant.

2. Responsabilités : 

• Prospection commerciale : 
• Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels
• Réaliser des actions de démarchage (téléphonique, e-mailing, visites). 
• Gestion de la relation client : 
• Établir et entretenir des relations durables avec les clients. 
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. 
• Assurer un suivi régulier auprès des clients pour fidéliser la clientèle. 
• Négociation et vente : 
• Présenter les produits/services de l'entreprise. 
• Négocier les conditions commerciales (prix, délais, etc.). 
• Finaliser les contrats et ententes commerciales. 
• Analyse de marché : 
• Suivre les tendances du marché et les comportements des concurrents. 
• Analyser les retours clients et apporter des améliorations si nécessaire. 
• Reporting et suivi des performances : 
• Rendre compte de l'activité commerciale à la hiérarchie. 
• Utiliser des outils de CRM pour la gestion des contacts et le suivi des ventes.

3. Compétences Requises :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Compréhension Besoins client.
• Maitrise du produit et du secteur.
• Maitrise de la langue française et du marché Français et Européen.
• Maitrise des scripts commerciaux et argumentaires.
• Maitrise outils de communication ainsi que des outils d'écriture et syntaxe mails.
• Orientation résultats et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

4. Profils :

• Sens du commerce et de la relation client
• Bonne analyse produit
• Bon relationnel
• Endurant
• Fidèle et loyal
• Organisation et rigueur
• Autonomie et à l'écoute
• Capacité à se renouveler
• Curiosité, ouverture d'esprit, force de proposition