# Agent de réservation

- **Entreprise** : [HOTEL THE NINE](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/29293/hotel-the-nine/)
- **Lieu** : La Marsa, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Formations professionnelles
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais
- **Métiers** : Agent De Voyages
- **Salaire** : 800 - 900 TND Mois
- **Date de publication** : 2024-08-13
- **Date d'expiration** : 2024-09-12
- **Référence Keejob** : 206049
- **Statut** : Offre expirée

## Description

L'Hôtel The Nine, est à la recherche d'agents de réservation dynamiques et compétents pour rejoindre notre équipe et offrir une expérience client exceptionnelle dès la première interaction.

  * Gérer les réservations des clients par téléphone, e-mail ou via les plateformes en ligne.
  * Informer les clients sur les services et les offres spéciales de l'hôtel.
  * Assurer la mise à jour des disponibilités dans les systèmes de réservation.
  * Traiter les modifications ou annulations de réservations selon les politiques de l'hôtel.
  * Coordonner avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide.
  * Gérer les demandes spécifiques des clients et les conseiller sur les options les mieux adaptées à leurs besoins.

### Exigences de l'emploi

  * Expérience antérieure en tant qu'agent de réservation , idéalement dans le secteur hôtelier.
  * Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  * Maîtrise des systèmes de réservation et des outils informatiques.
  * Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  * Attitude positive, sens du service, et attention aux détails.
  * Bilingue français/anglais; la maîtrise d'une troisième langue est un atout.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/206049/agent-de-r%C3%A9servation/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.