# Technicien de Mise en Réseaux VoIP

- **Entreprise** : [AT SERVICES](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/9179/at-services/)
- **Lieu** : La Marsa, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Technicien Réseau
- **Salaire** : 1000 - 1500 TND Mois
- **Date de publication** : 2024-08-30
- **Date d'expiration** : 2024-08-30
- **Référence Keejob** : 205447
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**AT CONTACT** , filiale du groupe français L’Agence Télécom, partenaire majeur **SFR Business** , fournit, depuis 15 ans, les services essentiels à sa performance au travers de 2 piliers : la relation client et le support IT.

**AT CONTACT** assure la qualité des services délivrés par L’Agence Télécom.

En fort développement, nous recrutons un.e **Technicien.ne de Mise en Réseaux VoIP** pour notre site basé à **la Marsa** , Tunis. 

**Vos missions :**

\- Gérer la mise en service des Solutions VoIP

\- Gérer la portabilité des numéros

\- Prendre en charge des demandes et accompagner les techniciens terrain

\- Déployer des téléphones VOIP (paramétrage, intégration des règles de sécurité, routage)

\- Configurer et délivrer des infrastructures réseau LAN, de sécurité (Fortinet, BOX OPERATEUR…)

\- Administrer et exploiter les solutions mises à disposition des clients

\- Analyser et résoudre les incidents déclarés

\- Qualifier et traiter les sollicitations des clients

**  
**

**Vos Compétences :**

**Réseaux  **:

  * Savoir analyser les besoins
  * Paramétrage de switch, routeur, Commande Cisco
  * Connaissance des dysfonctionnements réseau (test d'état du câblage, des équipements)
  * Traitement des demandes en respectant les procédures.
  * Réalisation d'un diagnostic précis
  * Recherche de la solution technique appropriée.
  * Réponse technique appropriée en respectant les procédures.
  * Réalisation, le cas échéant, d'une escalade vers le centre de compétences.

**Mots clé**  : DHCP, DNS, LAN, WAN, VLAN, TCP/IP, YEALINK CISCO, IPBX, ASTERISK, WAZO

**  
**

**Vous et vos atouts :**

Diplômé d’un bac +3, vous justifiez d’une expérience réussie, d’au moins un an, dans un poste similaire.

Vous avez une parfaite **maîtrise de la langue française** – niveau B2 – à l’oral et à l’écrit.

**Ce qui fera la différence :**

\- Votre **rigueur** et votre sens de **l'organisation**

\- Votre sens de l’analyse

\- Votre capacité à prendre des initiatives, à travailler en autonomie

\- Votre sens du relationnel, du service et du contact client

\- Anticiper et gérer les priorités

**  
**

**Avantages** :

**Nous vous proposons** :

  * CDI - 40h/semaine
  * Salaire net mensuel selon votre profil. 
  * Prime d'assiduité de 300 TND/trimestre
  * Primes de performance de 600 TND max/trimestre (selon résultats)
  * Prime Aïd el Fitr
  * Tickets Restaurant assurés dès le 1er jour d'intégration – 6 TND/jour travaillé
  * Affiliation CNSS
  * Assurance groupe*

*dès confirmation en CDI.

Un cadre de travail convivial et professionnel

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/205447/technicien-de-mise-en-r%C3%A9seaux-voip/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.