Détails de l'annonce
Référence
205375
Date de publication
29 août 2024
Type de contrat
CDILieu de travail
Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
INTELCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce
Compétences générales du poste :
Des profils expérimentés pour assurer le support technique niveau 2 des services entreprise : Accès internet, xDSL & Fibre, Réseaux MPLS multi-sites, Téléphonie IP , Trunk SIP….
Connaissance des environnements réseaux, IP Centrex, SIP, TCP/IP -LAN/WAN (switching, routage, firewall, …) est indispensable.
La connaissance de l'IP et du protocole SIP est un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Des profils expérimentés pour assurer le support technique niveau 2 des services entreprise : Accès internet, xDSL & Fibre, Réseaux MPLS multi-sites, Téléphonie IP , Trunk SIP….
Connaissance des environnements réseaux, IP Centrex, SIP, TCP/IP -LAN/WAN (switching, routage, firewall, …) est indispensable.
La connaissance de l'IP et du protocole SIP est un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Efficacité professionnelle :
- Capacité à mener des résolutions complexes de bout en bout
- Bon Relationnel
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Orientation Client
- Méthodologie
