Détails de l'annonce
Référence
204549
Date de publication
11 juillet 2024
Lieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Allemand
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Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Missions :
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Consultation des clients : S'engager avec les clients allemands pour comprendre leurs objectifs commerciaux, leurs défis et leurs exigences.
-
Stratégie de vente : Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour acquérir de nouveaux clients et étendre notre présence sur le marché français.
-
Gestion des relations : Cultiver des relations solides et durables avec les clients en faisant preuve d'une compréhension approfondie de leurs activités et en agissant en tant que conseiller de confiance.
-
Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, y compris les opérations, le marketing et l'assistance à la clientèle, afin d'assurer une prestation de services et d'assistance sans faille aux clients. Fournir aux équipes internes un retour d'information de la part des clients afin de favoriser l'amélioration continue et l'innovation.
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Possibilité de développer des compétences en vente, en communication et en gestion de relations clients.
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Environnement dynamique et collaboratif favorisant le développement professionnel
-
Rémunération à partir de 1100 TND
Exigences de l'emploi
Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication, avec la capacité d'établir un rapport et une relation de confiance avec les clients.
Excellentes capacités de négociation et de résolution de problèmes, avec un état d'esprit axé sur les résultats.
Capacité à travailler efficacement de manière indépendante et au sein d'une équipe dans un environnement en constante évolution.
Une expérience préalable dans le secteur de l'outsourcing est préférable
Avantages du poste :
Opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance de l’entreprise
. La maîtrise de l'Allemand (à l'écrit et à l'oral) est essentielle.