Agent de réservation

Agent de réservation est un organisateur  de transports. C’est un spécialiste de la logistique. Il/elle supervise et contrôle l'acheminement en amont et la livraison des clients TOP VIP avec le souci de la meilleure rentabilité et qualité possible.

agent de reservation est aussi un négociateur, il tient compte de tous les paramètres financiers de l'opération pour dégager une rentabilité suffisante pour le transporteur.

Rattaché au responsable Logistique, vous assurez la programmation optimisée des commandes des clients . A ce titre, vos principales tâches sont :

• Préparation de l’état de dispatching 
•  Récupération des commandes
• Distribution des missions aux chauffeurs (pick up / drop off et autre)
• Traitement & suivi des cas de retours
• Collecter les anomalies touchant le Dispatching : Flotte, Commandes clients, Horaire, Capacités Clients…etc.
• Proposer et participer à l’optimisation logistique.

Le dispatcheur exerce son travail dans un bureau et gère des véhicules et des chauffeurs en Europe .

Profil du candidat recherché:

• Niveau Bac et plus
• Un très bon niveau en français est obligatoire 
• Un bon niveau en anglais obligatoire ( test sur place 30mn de dialogue )
• Expérience dans un poste similaire ( test sur place 30mn de dialogue )
• Personne de confiance, honnête, discrète et réactive 
• Bonne présentation et gestion du stress
• Aimer travailler en équipe, bonne communication et excellente capacité d’adaptation
• Concentration, vigilance

Conditions de l'emploi:

*Contrat de travail: Contrat CDI 

*Horaires de travail: Temps plein