Téléopérateur
Détails de l'annonce
Référence
202567
Date de publication
10 juin 2024
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Aucune expérience
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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Entreprise
GRAINES ENTREPRENEURS TUNISIE
Secteur: enseignement / formation / puériculture
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Graines d’Entrepreneurs est à la recherche de commerciaux/téléopérateurs dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de promouvoir notre programme phare de l'été, Graines de Créatifs, auprès des parents et des jeunes de 8 à 18 ans.
Missions Principales :
-
Réaliser des appels téléphoniques pour présenter et vendre nos formations aux parents.
-
Répondre aux questions des parents concernant les détails des formations, les dates des sessions, les coûts et les modalités d'inscription.
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Suivre les prospects et assurer un service client de qualité.
-
Participer à des sessions de formation pour maîtriser les spécificités de chaque spécialité proposée par Graines de Créatifs.
-
Travailler en collaboration avec l'équipe de marketing pour améliorer les stratégies de prospection et atteindre les objectifs de vente.
Profil Recherché :
Expérience : Une expérience précédente en téléprospection, vente ou service client est un plus.
Compétences :
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Excellentes compétences en communication verbale.
-
Capacité à convaincre et à argumenter efficacement.
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Sens de l'écoute et de l' empathie.
-
Bonne gestion du stress et des objections.
-
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
-
Langues : Maîtrise du français, l'arabe est un atout.
Qualités Personnelles :
-
Dynamisme et motivation.
-
Ponctualité et rigueur.
-
Sens de l'organisation.
Avantages :
Formation initiale et continue.
Rémunération fixe + commissions attractives.
Environnement de travail bienveillant et stimulant.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.