Responsable Centre de Support

Vous souhaitez intégrer le Premier Groupe Agroalimentaire tunisien opérant dans le secteur des céréales et dérivés avec 100 ans d’évolution continue ?

Voulez-vous donner un nouvel élan à votre carrière ?

« Rose Blanche Group » cherche un Responsable centre de support.

Rejoignez-nous !

Votre Mission :

-Animer les équipes support technique et d'assistance

-Veiller à la qualité de service apporté aux utilisateurs.

-Gestion du parc d'équipements et logiciels informatiques et supervision des opérations de dépannage, de maintenance informatique et d'installation, selon les règles de sécurité et la réglementation en vigueur.

Votre Profil :

-Ingénieur ou Bac +5 en Informatique

 Expérience professionnelle minimale de 5 ans

-Certifié(e) ITIL

-Compétences requises en :

•Veille et Anticipation du SI

•Domaines technologiques du Groupe

•Systèmes d'exploitation, administration, ordonnancement

•Installation et maintenance du poste de travail

•Gestion des risques IT

•Monitoring

•Gestion de projet

•Innovation Technologique

•Connaissance des ERP et du monde de l’infrastructure est un plus

Lieu de travail : Poste basé à Sousse

Pourquoi nous rejoindre ?

Un mentor engagé qui vous accompagne tout au long de votre intégration.

Une équipe bienveillante et orientée vers le partage de connaissances.

Des opportunités de développement avec un apprentissage au fil de l’eau.

Une participation active aux projets transverses au sein du groupe.

Parce-que la passion, la créativité, l’excellence et l’humilité, sont notre ADN.