Agent(e) de Réservation
Détails de l'annonce
Référence
202074
Date de publication
27 mai 2024
Type de contrat
CDD SIVP Stage/PFE Saisonnier StageLieu de travail
Sousse Jaouhara, Sousse, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français
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Entreprise
Miralina Travel Tours
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Miralina Travel Tours, une agence de voyage réputée, recherche un(e) Agent(e) de Réservation des Hôtels expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique à Sousse Sahloul.
Vos Missions :
- Traiter les demandes de réservations d'hôtels des clients via notre système en ligne.
- Coordonner avec les établissements hôteliers.
- Fournir des informations tarifaires et de disponibilité précises.
- Mettre à jour les descriptions des hôtels.
- Gérer les modifications et les annulations de réservations.
- Offrir un service clientèle irréprochable.
- Collaborer étroitement avec vos collègues pour assurer la satisfaction de notre clientèle.
Profil Recherché :
- Formation universitaire en Tourisme, Hôtellerie ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans la réservation hôtelière (un atout).
- Maîtrise des logiciels de réservation en ligne.
- Excellentes compétences relationnelles et orientées client.
- Capacité à travailler en équipe, sous pression et dans un environnement évolutif.