Front Office Administrator

Lieu : Montplaisir, Tunis

Type de contrat : CIVP

Nous sommes une agence de placement d'infirmiers en Allemagne ayant l'autorisation du Ministère de l'emploi, dédiée à fournir des professionnels de santé hautement qualifiés à divers établissements de santé allemands. Notre mission est de faciliter le recrutement et le placement des infirmiers dans des postes où leurs compétences sont le mieux valorisées, tout en assurant une transition en douceur pour les candidats et les employeurs.

En tant que Front Office Administrator, vous serez le premier point de contact de notre agence, jouant un rôle clé dans l'accueil et l'assistance de nos candidats et clients. Vous contribuerez à l'efficacité de nos opérations quotidiennes et assurerez une excellente communication entre les différentes parties prenantes.

Responsabilités :

• Accueillir et orienter les visiteurs et les candidats, en personne et par téléphone.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en assurant une réponse rapide et professionnelle.
• Coordonner les rendez-vous et les entretiens entre les candidats et les recruteurs.
• Traiter et suivre les courriels et la correspondance générale.
• Maintenir à jour les bases de données des candidats et des clients.
• Préparer et organiser les documents administratifs nécessaires aux procédures de recrutement.
• Assurer une communication fluide entre les candidats et les recruteurs.
• Organiser la logistique et la communication de nos info-sessions. 
• Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et opérationnels de l'agence.
  

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office, systèmes de gestion de bases de données).
• Sens de l'organisation et attention aux détails.
• Compétences en résolution de problèmes et capacité à prendre des initiatives.
• La connaissance du secteur de la santé et des exigences du recrutement d'infirmiers est un atout.
• Maîtrise de l'anglais ; la connaissance d'allemand est un plus.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
• Une équipe collaborative et supportive.