Description de l'annonce:

MISSION : 

Assister l'équipe de l'agence de voyages dans la gestion et la coordination des réservations et des services clients, en assurant un soutien administratif et opérationnel pour garantir la satisfaction des clients et le bon déroulement des activités de l'agence.

TÂCHES PRINCIPALES

-Assurer le contact clients par téléphone, par mail ou via les réseaux sociaux

-Réservation et gestion des dossiers

-Support administratif

-Formation et développement

PROFIL RECHERCHÉ

·Un esprit dynamique et créatif

·Une capacité à communiquer efficacement et à interagir avec les clients

·Rigueur

·Facilité d'adaptation

·Présentable

·Une passion pour les voyages et la découverte de nouvelles cultures.

🔹𝘾𝒐𝙢𝒑𝙚́𝒕𝙚𝒏𝙘𝒆𝙨𝙩𝒆𝙘𝒉𝙣𝒊𝙦𝒖𝙚𝒔

·De formation supérieure bac + 1 et plus

·Maîtrise des outils Word, Excel, Power Point

·Bon niveau de français - anglais souhaité (la connaissance d'autres langues serait un plus)