Front Office

Société privée partenaire d’un Groupe financier international cherche à recruter un Front Office afin d’assurer les activités opérationnelles quotidiennes

MISSIONS :

·  Accueil des clients, écoute, orientation et identification des besoins,

·  Traiter avec vigilance les opérations financières quotidiennes,

·  Assurer l’échange avec la maison mère et répondre aux différentes requêtes,

·  Assurer tous les contacts entrants, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.

·  Assurer la relation client : suivi commercial et gestion des incidents.

·  Prospection de nouveaux clients.

·  Se conformer aux règles prudentielles LAB

PROFIL RECHERCHE :

·  De Formation BAC+2, BTS, DUT, technicien supérieur en comptabilité, finance, gestion, commerce ou similaire.

·  Parfaite maitrise de la langue française

·  Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

·  Candidat assidu, ponctuel et accueillant

·  Organisation et rigueur

·  Esprit méthodique et pragmatique

·  Polyvalence

·  Esprit d’équipe