Agents Experts en Qualification de Leads
Détails de l'annonce
Référence
200683
Date de publication
5 mai 2024
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
Akouda, Sousse, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 1
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
SEVEN STARS- CALL
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine de la rénovation énergétique ? Notre centre d'appels basé à Sousse est à la recherche d'agents experts en qualification de leads pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent expert en qualification de leads, vous serez responsable de contacter les leads entrants, d'évaluer leur intérêt pour nos services de rénovation énergétique et de les qualifier en fonction de critères prédéfinis. Si vous êtes motivé(e), enthousiaste et avez une passion pour l'énergie durable, nous voulons entendre parler de vous !
Responsabilités :
Recevoir les appels entrants des clients potentiels intéressés par nos services de rénovation énergétique.
Qualifier les leads en fonction de critères prédéfinis tels que le besoin, l'intérêt, le budget, l'autorité et le timing.
Fournir des informations précises sur nos produits et services aux leads qualifiés.
Documenter toutes les interactions avec les leads dans notre système de gestion de la relation client (CRM).
Collaborer avec les équipes commerciales pour transmettre les leads qualifiés et assurer un suivi efficace.
Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine de la rénovation énergétique, des ventes ou du service client.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
La maîtrise de l'anglais est un atout.
Capacité démontrée à établir rapidement une relation de confiance avec les clients potentiels.
Fortes compétences en organisation et en gestion du temps pour répondre efficacement aux demandes des clients.
Connaissance pratique des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Avantages :
Salaire compétitif avec des possibilités d'augmentation en fonction des performances.
Environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Formation complète sur nos produits, services et processus de qualification de leads.
Opportunités d'avancement professionnel et de développement de carrière.
Si vous êtes passionné(e) par l'énergie durable et que vous possédez les compétences requises pour exceller dans ce rôle, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe à Sousse. Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV