Entreprise:
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
La société emploie 500 collaborateurs en Tunisie et en forte croissance avec deux sites totalisant 860 positions. De taille humaine avec un fort management de proximité, la société s’est dotée de moyens humains hautement qualifiés ainsi que d’environnement et de moyens techniques certifiés ISO 27001 assurant la sécurité des données de ses clients et de leurs bénéficiaires dans un contexte respectant le RGPD.
Description de l'annonce:
Profil:
- C1 English level speaking and writing is required, otherwise refrain, candidates will be evaluated on this first criterion.
- At least 2 years experience in English-language customer service
- Strong listening skills and customer satisfaction orientation
- Proactive, autonomous, dynamic
- Sense of organization.
- Analytical capacity and critical sense
- Punctuality and exemplarity
Compensation and benefits
- The salary depends on the Team leader experience level
- Bonus for qualitative objectives
- RT ; 6 DT per day worked
- Paid training
- Several company agreements
- Supplementary health insurance
