Assistante Administrative
Détails de l'annonce
Référence
200116
Date de publication
23 avril 2024
Type de contrat
CDI CDD SIVPLieu de travail
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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Entreprise
BENNEBOS SOLUTION
Secteur: transport / logistique
Taille: Entre 20 et 100 employés
Bennebos solution c'est une société de livraison de courriers et des coliers
Description de l'annonce
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les messages des clients concernant les livraisons.
- Coordonner les plannings des livraisons en veillant à ce que les commandes soient traitées et livrées en temps voulu.
- Suivre activement les livraisons en cours, communiquer avec les livreurs pour résoudre les problèmes potentiels et assurer une livraison réussie.
- Maintenir une base de données précise des informations clients, des adresses de livraison et des spécifications de commande.
- Collaborer avec les départements des ventes et du service client pour résoudre les problèmes et répondre aux demandes des clients.
- Assister à la gestion des retours, des remboursements et des plaintes liées à la livraison.
- Salaire compétitif
- Possibilités d'avancement professionnel
- Environnement de travail dynamique et collaboratif
- Formation continue et opportunités de développement professionnel