Description de l'annonce:

Almaviva recherche 1 développeur junior Javascript avec un fort sens du service client pour renforcer son équipe Projets. En contact avec les clients pour accompagnement bot. 

Tes missions seront les suivantes :

• Maintenir et faire évoluer les bots déjà̀ en production
• Créer des bots performants et robustes
• Mettre en place les indicateurs statistiques pour chaque client (Excel, looker studio)
• S’appuyer sur la connaissance des métiers des clients pour leur apporter le meilleur service 
• Être force de proposition pour les clients 
• Faire évoluer les bonnes pratiques
• Participer aux réflexions d’évolution de la plateforme

Profil recherché

• Vous avez l’esprit d’équipe et l’envie d’échanger sur les bonnes pratiques de développement. Vous n'hésitez pas à challenger les besoins métier. 
• Vous êtes rigoureux et ne livrez jamais un bout de code non testé.
• Vous êtes autonome et capable de travailler en maintenant une communication fluide avec les membres de votre équipe.
• Vous avez au moins 1 an d'expérience en développement JS, vous avez une bonne connaissance de NodeJS.
• Le travail rigoureux et minutieux ne vous fait pas peur.
• Vous savez vous mettre à la place du client final pour proposer le meilleur agent conversationnel.
• Vous parlez et écrivez bien en Français (formation littéraire est un plus) 
• Vous pensez à traiter tous les cas d’exception.
• Vous n’avez pas peur d’utiliser un outil qui ne nécessite pas toujours du code.

Notre Stack

• NodeJS / Javascript
• Excel / Looker studio / Google Sheet
• API REST
• MongoDB
• Gitlab CI / Docker / AWS