# Techniciens de Support

- **Entreprise** : [MAGIC ONLINE](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/18145/groupe-magic-online/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Hotliner, Technicien D'Assistance Informatique, Technicien En Informatique, Technicien En Télécommunication, Technicien Réseau
- **Salaire** : 1400 - 2000 TND Mois
- **Date de publication** : 2024-03-11
- **Date d'expiration** : 2024-04-10
- **Référence Keejob** : 197634
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Le Groupe CTS, fournisseur d'accès et hébergeur depuis 1994, réalise plus de 12 Millions d’euros de Chiffre d’affaire annuel et regroupe Les Marques Magic Online , PHPNET, Nuxit, Comalis, ICOW, WP Serveur. Nous proposons des solutions de connectivité, sécurité, hébergement haute disponibilité, cloud computing , téléphonie IP , qui permettent d'améliorer au quotidien, la productivité des entreprises sur les territoires Francophones principalement.  
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des techniciens de support N1/N2.

Missions:

-Infogérance et Support client

-Traitement des demandes techniques par tickets et appels.

-Analyse des besoins plateforme client et préconisations techniques

-Résolution des incidents (Monitoring, Prévention)

-Garantie de la disponibilité de la sécurité et les performances de l’exploitation

Exigences de l'emploi:  

-Justifiant d'au moins 1 an d'ancienneté dans le domaine

-Une bonne maîtrise des systèmes Linux

-Maîtrise de Microsoft Windows Server est un plus.

-Excellente maîtrise du français parlé/écrit .

-Créativité, sens du contact, initiative.

Rémunération : Selon profil (à partir de 1400 DT) + Mutuelle + Tickets de restauration de 10 TND/Ticket

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/197634/techniciens-de-support/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.