Manager IARD (responsable du service auto)

ECG ASSURANCES Centre ville, Tunis Publiée le 21 mars 2024
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

196512

Date de publication

21 mars 2024

Type de contrat

CDI SIVP

Lieu de travail

Centre ville, Tunis, Tunisie

Expérience requise

Entre 2 et 5 ans

Niveau d'études

Bac + 2

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français

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Entreprise

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ECG ASSURANCES

Secteur: call center / télévente

Taille: Entre 100 et 200 employés

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le courtage en assurances, ECG GROUPE PEREIRE est l'un des leaders du marché de l’assurance en France certifié ISO 9001. 

ECG ASSURANCES est un centre de contact client dédié à l’assurance et opère sur plusieurs sites répartis sur 4 pays (France, Maroc, Tunisie, Sénégal).

Nous travaillons tous les jours pour offrir à nos équipes un cadre de travail agréable et de réelles perspectives d’évolution. 

Description de l'annonce

ECG Assurances estune société de courtage d’assurances maîtrisant l’ensemble des besoins des particuliers comme des professionnels.

Créé en 1994 et doté d’un réseau couvrant l’ensemble de la France, ECG Assurances mobilise une équipe de professionnels capables de créer, bâtir et maintenir une relation de proximité avec les différents clients et partenaires, leur offrant ainsi des solutions innovantes dans tous les domaines de l’Assurance (auto, habitation, santé, risques professionnels, assurance construction…).

Dans le cadre de son expansion ECG Assurances Tunis recrute un Manager IARD (Responsable de production auto Moto Multi risque Habitation, RC décennale …)

Vos principales taches seront :

·  Assurer la production commerciale IARD et veiller à son bon fonctionnement

·  Etablir les plans de charge des conseillers (quantité, volume, rythme de production…)

·  Définir les principaux indicateurs de performance pour évaluer le bon déroulement de la production

·  Contrôler les prévisions et les réalisations financières (cout, CA, taux de marge …)

·  Proposer des actions qui permettront à cours, moyen ou long terme d’améliorer les performances de la production

·  Communiquer les objectifs individuels et collectifs à atteindre

·  Assurer la coordination entre le service production et le service gestion (demande dérogations documents, paiements …)

·  Suivre en permanence (au quotidien) les différents indicateurs de performance

·  Identifier les dysfonctionnements et les imprévus de production et apporter des solutions

Exigence de l’emploi :

·  Vous possédez une excellente maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral

·  Vous disposez d’une expérience suffisamment longue pour maitriser le poste

·  Vous êtes une personne ambitieuse, dynamique, douée pour le service client et dotée d'une grande capacité d'écoute ?

·  Avez-vous des compétences commerciales marquées et vous envisagez de rejoindre une entreprise multinationale offrant de véritables opportunités de progression ?

·  N'hésitez pas à nous rejoindre dès à présent !

Comment postuler :

·  N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au (+216) 58 527 132.


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