# Standardiste

- **Entreprise** : [IPALPEX](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/23803/scipp/)
- **Lieu** : Douar Hicher, La Manouba, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Assistante, Assistante De Direction, Secrétaire, Standardiste
- **Date de publication** : 2024-02-07
- **Date d'expiration** : 2024-03-08
- **Référence Keejob** : 195798
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Nous recherchons un standardiste, Vous aurez comme mission :  

  * Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent

  * Traitement des demandes de renseignement téléphonique
  * Gérer le standard et trier les appelles 
  * Transférer les appels à la personne ou au service approprié
  * Transférer les messages vocaux et transmettre les autres communications au sein de l'organisation
  * Mettre à jour le _dossier_  et le répertoire téléphonique de l'entreprise
  * Collaborer avec le personnel du _front office  _et exercer les activités administratives génériques

### Exigences de l'emploi

  * Capacité de gestion du standard

  * Compétences dans la communication téléphonique

  * Capacité de parler de manière claire et concise

  * Excellent niveau de français, S'exprimer avec facilité
  * Capacités d'écoute et de médiation
  * Capacité d'utiliser les principaux instruments informatiques
  * Capacités d'organisation et de résolution des problèmes
  * Autonomie et sens des responsabilités
  * Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques…)
  * Faire preuve d'une écoute attentive
  * Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/195798/standardiste/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.