Technico-commercial

Sise à la Charguia 2, PROVISION Labs’ Solutions est leader tunisien dans la distribution du matériel, d’équipements et de consommables de laboratoires. La société connait aujourd’hui un développement rapide et une croissance importante, et pour accompagner ce développement, nous recrutons un(e) chargé(e) d’affaires Technico-commercial répondant au profil suivant :

Missions :

• Prospecter activement de nouvelles opportunités commerciales et coordonner les visites clients pour analyser leurs besoins spécifiques.
• Assurer des démonstrations produit pour illustrer les fonctionnalités techniques et fournir une assistance technique complète, de l'installation à la proposition de solutions industrielles.
• Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs, mettant l'accent sur une utilisation optimale des produits, et créer des supports de formation clairs et explicatifs.
• Entretenir des relations positives avec les clients existants et potentiels, et recueillir activement les retours clients pour améliorer continuellement la qualité du service.
• Établir un reporting mensuel, analysant les indicateurs de performance par rapport aux objectifs fixés, et documenter les interactions client, actions prises et solutions proposées.
• Participer activement à des salons et événements pour rencontrer des clients potentiels, représentant l'entreprise et promouvant les produits lors de ces occasions.
• Veiller à l'application rigoureuse des procédures applicables, maintenant une conformité constante aux normes établies.
• Coopérer avec l'équipe technique pour résoudre efficacement les problèmes clients et partager les informations terrain avec l'équipe commerciale pour identifier de nouvelles opportunités.
• Se tenir informé des dernières avancées technologiques, et participer régulièrement à des formations pour rester à jour sur les produits et les technologies.

Profil recherché :

• Diplôme de technicien supérieur ou plus, en biotechnologie médicale, en génie biomédicale ou en systèmes électroniques embarqués et équipements médicaux.
• Intérêt pour la résolution de problèmes techniques.
• Capacité pour travailler de manière autonome tout en gérant efficacement son temps pour donner un rendement optimal. 
• Connaissances des techniques de communication et de relations interpersonnelles.
• Disponibilité pour des déplacements fréquents sur le territoire tunisien.
• Permis de conduire.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

   Contrat :

• Contrat éligible à la CIVP /CDI
• Cadre de travail respectueux et agréable
• Poste stable au sein d’une équipe jeune et dynamique
• Plusieurs avantages sociaux