Help Desk Anglophone H/F
Détails de l'annonce
Référence
194827
Date de publication
22 février 2024
Type de contrat
CDILieu de travail
Ariana, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Anglais
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Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce
Votre mission au sein de l'équipe technique consistera à résoudre les problèmes techniques (matériels et logiciels) des entreprises internes ou externes entrantes et des contacts de l'utilisateur final et des systèmes.
Aider de manière proactive les utilisateurs finaux à éviter ou à réduire l'occurrence des problèmes. Évaluer des installations ou des configurations uniques ou complexes et faire des recommandations de résolution.
Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite en Anglais. De formation supérieur en informatique, multimédia, électronique. Vous avez une expérience dans le support téléphonique et à distance .