Détails de l'annonce
Référence
194116
Date de publication
12 janvier 2024
Type de contrat
Lieu de travail
Enfidha, Sousse, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 5
Salaire proposé
1500 TND / Mois
Disponibilité
Plein temps
Langues
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Taille: Plus de 500 employés
Description de l'annonce
we Are Hiring an Complaints Engineer :
Tasks:
Monitoring of the customers portals
Follow up of customer scorecards.
Support customers in case of complaints or alerts.
Ensure complaint’s analysis and related documents, analysis results and figures.
Define short term, medium and long-term countermeasures in collaboration with the process owners and specialist departments.
Create 8D reports under CAQ system, including submission to customers.
