# Chargé(e) clientèle

- **Entreprise** : [ADMISSION](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/28772/admission/)
- **Lieu** : Sfax Ville, Sfax, Tunisie
- **Type de contrat** : CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais
- **Métiers** : Consultant
- **Salaire** : 600 - 800 TND Mois
- **Date de publication** : 2024-01-08
- **Date d'expiration** : 2024-02-07
- **Référence Keejob** : 193857
- **Statut** : Offre expirée

## Description

\- Gérer les demandes des clients par téléphone, courrier électronique ou en personne, en fournissant un service à la clientèle de qualité et en répondant à leurs questions et préoccupations.

\- Guider les clients tout au long de leur parcours avec l'entreprise, en les conseillant sur les options de cours disponibles et en les aidant à choisir ceux qui correspondent le mieux à leurs besoins.

\- Coordonner la planification des cours, en travaillant en étroite collaboration avec les instructeurs et les formateurs pour définir les horaires, les lieux et les ressources nécessaires.

\- Assurer le suivi des inscriptions aux cours et gérer les modifications ou les annulations éventuelles.

\- Coordonner les besoins logistiques pour les sessions de cours, tels que la réservation de salles de classe, l'organisation du matériel pédagogique, etc.

\- Maintenir un suivi précis des données des clients et des informations liées aux cours dans les systèmes de gestion appropriés.

\- Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle, en s'efforçant de garantir leur satisfaction.

\- Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour assurer une communication fluide et une coordination efficace des activités liées à la clientèle et à la planification des cours.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/193857/charg%C3%A9e-client%C3%A8le-et-planification-de-cours/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.