TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE
Détails de l'annonce
Référence
192839
Date de publication
18 janvier 2024
Type de contrat
Lieu de travail
Zaghouan, Tunisie
Expérience requise
Entre 5 et 10 ans
Niveau d'études
Bac + 4
Salaire proposé
Non communiqué
Disponibilité
Plein temps
Langues
Mobilité
Locale, Internationale
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Entreprise
Entreprise Anonyme
Secteur: autres
Taille: Plus de 500 employés
Description de l'annonce
MISSION :
- Planifier avec les différents départements pour la mise en place ou le changement des configurations matérielles et logicielles utilisées.
- Assister les utilisateurs dans l’environnement informatique et numérique
- Configurer et mettre en place les postes de travail et les logiciels adéquats
- Assurer la prise en charge, le suivi et le traitement des tickets d’incident
- Intervenir sur les infrastructures réseaux et systèmes
-Vérifier l’état des mises à jour Windows et Antivirus des postes de Travail
- Elaborer un rapport périodique des incidents afin d’analyser la situation du parc informatique
- Entreprendre les actions nécessaires afin d’améliorer la qualité du service et garantir une meilleur disponibilité des ressources hardware / software
