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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE

Entreprise Anonyme Zaghouan Publiée le 18 janvier 2024

Expirée

Détails de l'annonce

Référence

192839

Date de publication

18 janvier 2024

Type de contrat

CDI CDD

Lieu de travail

Zaghouan, Tunisie

Expérience requise

Entre 5 et 10 ans

Niveau d'études

Bac + 4

Disponibilité

Plein temps

Langues

Arabe Français Anglais

Mobilité

Locale, Internationale

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Entreprise

Entreprise Anonyme

Secteur: autres

Taille: Plus de 500 employés

Description de l'annonce

MISSION :

- Planifier avec les différents départements pour la mise en place ou le changement des configurations matérielles et logicielles utilisées.

- Assister les utilisateurs dans l’environnement informatique et numérique

- Configurer et mettre en place les postes de travail et les logiciels adéquats

- Assurer la prise en charge, le suivi et le traitement des tickets d’incident

- Intervenir sur les infrastructures réseaux et systèmes

-Vérifier l’état des mises à jour Windows et Antivirus des postes de Travail

- Elaborer un rapport périodique des incidents afin d’analyser la situation du parc informatique

- Entreprendre les actions nécessaires afin d’améliorer la qualité du service et garantir une meilleur disponibilité des ressources hardware / software