Chargée Import / Export

Une société en pleine exploitation, spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits alimentaires (secteur FMCG) implantée à Z.I Mghira, Ben Arous depuis 2009 bien présente sur le marché, désire recruter une chargée d’import et export qui aura la charge de réaliser les opérations administratives et logistiques d’import-export de l’entreprise depuis la commande jusqu’à la livraison et au paiement. Il assure aussi la gestion des relations entre les différents partenaires de la transaction commerciale.

Les principales responsabilités :

• Assurer le suivi des commandes d'expédition ;
• Planifier et suivre la gestion opérationnelle des expéditions ;
• Réserver les différents moyens de transport ;
• Émission des pièces justificatives pour l'importation ou l'exportation ;
• Contrôler le respect des règles en vigueur pour les envois internationaux ;
• Assurer le suivi des expéditions et vérifier les frais de transport ;
• Assurer la gestion des relations avec les clients, la préparation des commandes et le traitement des éventuelles réclamations ;
• Recevoir préparer et suivre les formalités administratives bancaires et douanières nécessaires à l'importations (facture, titre d’importation, lettre de crédits, facture commerciale ;
• Gérer un portefeuille de clients et de prospects en développant des campagnes de mailings, en adaptant les tarifs aux besoins spécifiques et en proposant des offres promotionnelles ;
• Assurer les activités liées à l'administration, à la comptabilité et à l'aide commerciale ;
• Garantir le suivi et l'accompagnement des contrôles douaniers ;

Exigences de l'emploi :

• Titulaire d’une maitrise ou master en gestion ou commerce international ;
• Excellente connaissance de l'anglais (écrit et parlé) ;
• Maîtrise des procédures qui encadrent les opérations d'importation et d'exportation ;
• Compétences dans la rédaction de devis de transport et organisation des expéditions, notamment par groupage ;
• Maîtrise de la documentation d'importation/exportation et de la législation, qui s'applique aux expéditions internationales ;
• Maîtrise des principaux outils informatiques (Office, et notamment Excel) ;
• Excellentes capacités de communication et relations ;
• Capacités d'organisation et de résolution des problèmes ;
• Capacité de négociation ;
• Aptitude à travailler par objectifs ;
• Capacité de travail en équipe ;
• Précision et fiabilité ;