# Hôtesse d'accueil

- **Entreprise** : [PANORIENT](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/29167/panorient-sarl/)
- **Lieu** : La Goulette, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Formations professionnelles
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais
- **Métiers** : Hotesse D'Accueil
- **Salaire** : 700 - 800 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-12-06
- **Date d'expiration** : 2024-01-05
- **Référence Keejob** : 192101
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Responsabilités**

·  Accueillir les invités sur les lieux

·  Fournir des temps d’attente précis et surveiller les listes d’attente

·  Gérer les réservations

·  Accompagner les clients vers les zones de restauration ou de bar assignées

·  Fournir les menus et annoncer le nom du serveur/serveuse

·  Accueillir les clients à leur départ

·  Coordonner avec le personnel d'attente les options de sièges disponibles

·  Maintenir une zone de réception propre

·  Répondre aux invités qui nécessitent une attention particulière (par exemple, les enfants, les personnes âgées)

·  Répondre aux appels entrants et répondre aux requêtes des clients

·  Aider le personnel d'attente au besoin

**Exigences et compétences**

·  Expérience professionnelle antérieure en tant qu'hôte/hôtesse ou [serveur/serveuse](https://resources.workable.com/waiter-or-waitress-job-description)

·  Compréhension de l'étiquette du restaurant

·  Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité

·  Expérience dans la gestion des réservations

·  Compétences démontrables en service à la clientèle

·  Excellentes compétences en communication (par téléphone et en personne)

·  Solides compétences organisationnelles avec la capacité de surveiller l’ensemble de la salle à manger et du bar

·  Bonne condition physique pour marcher et rester debout pendant tous les horaires de travail.

·  Baccalauréat ; une certification en hôtellerie est un plus

**Souriante et accueillante**

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/192101/h%C3%B4tesse-daccueil/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.